XP系统下，拨号连接错误提示代码769，可能原因（）.

(1)【◆题库问题◆】：[单选] XP系统下，拨号连接错误提示代码769，可能原因（）.
A．分离器未正确安装
B．MODEM坏
C．账号密码输入错误
D．网卡在系统中被停用

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 制作可引导光盘描述正确的是（）
A．先格式化光盘，再把可引导文件拷贝到光盘
B．先格式化光盘，再把可引导文件加载到光盘特定区域
C．先从启动光盘提取可引导程序，再把可引导程序加载到光盘特定区域
D．先从启动光盘提取可引导程序，再把启动文件拷贝到光盘

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 静态路由的优点是（）
A．配置方便
B．易于管理
C．安全
D．以上都不正确

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 电容器是个储能元件，充电是（）过程，放电是（）过程。

【◆参考答案◆】：储存电能；释放电能

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 对日常巡检工作要求不正确的一项是（）。
A．巡检过程中，巡检人员应该每月与业主联系一次，了解业主需求
B．巡检过程中巡检人员发现系统不工作，巡检人员在现场独自认真解决故障
C．巡检过程中巡检人员发现问题后应立即上报相关负责人，并立即在现场排除故
D．障巡检过程中，巡检人员应该按照巡检要求逐一详细记录现场数据

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 目前网络视讯主页地址（）、更新地址（）.

【◆参考答案◆】：http://221.231.144.4：8080/iptv；http://221.231.144.27/b600

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 客户的笔记本电脑出现硬件故障，请问哪种解决办法是你的最佳选择？（）
A．直接对客户说解决不了
B．拿出工具自己拆机解决
C．帮客户送至售后服务站解决
D．问客户打算怎么办

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 我们可以用IP去浏览网站，但使用域名就不可以了.原因可能是：（）
A．DNS设置误
B．IP设置错误
C．网关设置错误
D．子网掩码设置错误

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 利用路由器不仅能连接同构型LAN，还能用它连接（）和（）。

【◆参考答案◆】：LAN；WAN

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 当ADSL工作在G.Lite标准时，下行速率为（）bit/s，上行速率为（）bit/s，但由于不需要安装（），因此用户可以象使用普通MODEM一样，直接从商店购买用户端设备，然后自己就可以简单安装。

【◆参考答案◆】：1.5；512k；分离器