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所属分类:加油站操作员考试题库
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(1)【◆题库问题◆】:[单选] 加油站(),并不能简单称之为加油站的目标市场。
A.在市场细分的基础上,适合自身能力和特长的市场的一部分
B.意欲为之服务的一个顾客群体
C.面对的具有相同特征的成品油消费者
D.用油量较大的固定客户
A.在市场细分的基础上,适合自身能力和特长的市场的一部分
B.意欲为之服务的一个顾客群体
C.面对的具有相同特征的成品油消费者
D.用油量较大的固定客户
【◆参考答案◆】:D
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 橇装式加油装置的自动灭火器主要用于扑灭()区域的火灾。
A.卸油
B.油罐
C.加油机
D.办公
A.卸油
B.油罐
C.加油机
D.办公
【◆参考答案◆】:C
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 检水尺测量值的允许误差为±1mm是指()。
A.两次规范操作测量比水高的真实值大1mm与小1mm之差
B.两次规范操作测量比水高的真实值大1mm或小1mm的那个数
C.两次规范操作测量水高允许相差±1mm
D.两次规范操作测量水高之差允许相差±1mm
A.两次规范操作测量比水高的真实值大1mm与小1mm之差
B.两次规范操作测量比水高的真实值大1mm或小1mm的那个数
C.两次规范操作测量水高允许相差±1mm
D.两次规范操作测量水高之差允许相差±1mm
【◆参考答案◆】:C
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 消费者的()是指其购买习惯,包括购买时机和频率、追求的利益、使用情况和其对品牌的忠诚度等。
A.心理因素
B.行为因素
C.地理因素
D.人文因素
A.心理因素
B.行为因素
C.地理因素
D.人文因素
【◆参考答案◆】:B
(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 开关板发出信号送入电脑装置,电脑装置发出开机信号启动油泵。()
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:开关板发出信号送入电脑装置,电脑装置发出开机信号启动电机。
(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 私家车客户他们一般使用93#及以上标号汽油,多选择就近加油,注重油品品质,非常关心车辆养护和售后服务,品牌和信誉对他们尤其有吸引力。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 容器内油品取样的样品类型包括全层样、底部样、()。
A.管线取样
B.组合样
C.上层样
D.中层样
A.管线取样
B.组合样
C.上层样
D.中层样
【◆参考答案◆】:B
(8)【◆题库问题◆】:[判断题] "动土作业票"由公司主管安全领导签字即可。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:"动土作业票"由经营部主管安全领导、安全监督部门或安全监督、作业负责人、作业监护人同时签字确认方可。
(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 客户档案是一种对各类用户信息的收集和整理。()
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 通过口头表达的形式进行人与人之间思想或情感交流指的是()。
A.口头沟通
B.书面沟通
C.情感沟通
D.心理沟通
A.口头沟通
B.书面沟通
C.情感沟通
D.心理沟通
【◆参考答案◆】:A