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所属分类:银行合规考试题库
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【◆参考答案◆】:正确
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 柜员做完USBKEY初始化后,必须办理()操作。
A.证书申请
B.证书下载
C.证书换发
D.证书补发
A.证书申请
B.证书下载
C.证书换发
D.证书补发
【◆参考答案◆】:D
(3)【◆题库问题◆】:[多选] 个人网银客户证书的有效期到期以后,客户申请继续使用的,可由()操作。
A.柜员做证书补发
B.客户登陆个人网银系统进行证书更新
C.柜员做证书换发操作
D.柜员做证书解冻
A.柜员做证书补发
B.客户登陆个人网银系统进行证书更新
C.柜员做证书换发操作
D.柜员做证书解冻
【◆参考答案◆】:B, C
【◆参考答案◆】:A, B, D
(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 通过手机端自助下挂的存折可进行短信提醒签约。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(6)【◆题库问题◆】:[问答题] 简述电子银行的服务功能。
【◆参考答案◆】:
电话银行可实现账户查询、临时挂失、汇款、缴费等功能。
网上银行可实现汇款、缴费、账户查询、账户明细查询、信用卡还款、手机支付等功能。
电视银行可实现账户查询、账户明细查询、汇款、缴费等功能。
手机银行可实现账户查询、账户明细查询、汇款、缴费、信用卡还款、手机支付等功能。
电话银行可实现账户查询、临时挂失、汇款、缴费等功能。
网上银行可实现汇款、缴费、账户查询、账户明细查询、信用卡还款、手机支付等功能。
电视银行可实现账户查询、账户明细查询、汇款、缴费等功能。
手机银行可实现账户查询、账户明细查询、汇款、缴费、信用卡还款、手机支付等功能。
(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 商户档案应包括什么?
【◆参考答案◆】:商户档案应包括以下资料:(一)《特约商户发展/变更审批表》(二)《商户信息调查表》或商户实地调查报告及实地拍摄照片;(三)《特约商户受理银行卡协议书》;(四)商户营业执照和税务登记证等的复印件;(五)商户负责人(或法人代表)身份证复印件;(六)有关商户经营情况的其他信息,如财务报表、年报、第三方出具的资信调查报告等;(七)对商户日常风险管理的相关表格,如《商户日常检查表》等。
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 手机银行内管系统与()系统共用。
A.综合业务
B.网上银行内管
C.信贷
D.报表
A.综合业务
B.网上银行内管
C.信贷
D.报表
【◆参考答案◆】:B
(9)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 需商户提供的“三证一表”是什么?
【◆参考答案◆】:《商户信息调查表》,工商营业执照原件及复印件,税务登记证原件及复印件,法人代表或授权代理人有效身份证件原件及复印件。
(10)【◆题库问题◆】:[多选] 对商户收银员的培训主要内容包括:()。
A.银行卡的基本知识,及受理的基本流程和操作要求
B.机具的使用方法和简单的故障排除方法
C.正确辨别伪卡的方法
D.机具保管及维护的风险防范
E.特定代码服务、没收卡程序的相关知识
F.对账户及交易信息保密的相关规定
A.银行卡的基本知识,及受理的基本流程和操作要求
B.机具的使用方法和简单的故障排除方法
C.正确辨别伪卡的方法
D.机具保管及维护的风险防范
E.特定代码服务、没收卡程序的相关知识
F.对账户及交易信息保密的相关规定
【◆参考答案◆】:A, B, C, E, F