布艺沙发表面如有油污，可将专用消洗剂均匀地喷洒在污物上，（）后用湿抹布反复擦拭后即可去污。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 布艺沙发表面如有油污，可将专用消洗剂均匀地喷洒在污物上，（）后用湿抹布反复擦拭后即可去污。

【◆参考答案◆】：5分钟

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 接待客人时要从心理上尊重，善待宾客，且应热情（）。

【◆参考答案◆】：和蔼可亲

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 门卫员在坐椅凳时，那种跷着二郎腿或歪头趴坐的姿态是绝对（）的。
A．不文明
B．不雅观
C．不允许
D．不庄重

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的（）规范。

【◆参考答案◆】：言行

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 谦虚、尊重是一种职业（）。
A．礼貌
B．礼节
C．道德
D．美德

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 保安员在日常执勤时也要注意走路姿态，不准袖手、（）和将手插在衣袋里。

【◆参考答案◆】：背手

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。

【◆参考答案◆】：凶器

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在工作间用餐为防止令人不悦的气味，剩菜残肴及废弃物品应放在（）。
A．走廊内
B．扔进有盖垃圾筒内
C．放到工作车上
D．放进垃圾袋后扎紧袋口

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 摆放植物时要注意高低、整齐、（）。

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 门卫人员要精神饱满，站姿端正，真诚微笑，在大堂内执行（）任务。
A．安全保卫
B．站岗放哨
C．敬老爱幼
D．值班值日

【◆参考答案◆】：A