县区公司对使用中的加油机指派专人定期进行校验，其准确度应在（）之内。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 县区公司对使用中的加油机指派专人定期进行校验，其准确度应在（）之内。

【◆参考答案◆】：±0.3%

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站不应采用（）排水。
A．暗沟
B．集中
C．散流
D．明沟

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在加油站发生一般事故（事件），给予相关监管责任人和地市公司相关主管责任人（），情节严重的解除劳动合同。
A．警告或记过处分
B．降职或撤职处分
C．警告、记过或降职处分
D．降职处分

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 所谓选择考核，就是在对供应商充分调查了解的基础上，在经过认真考核、分析比较后选择供应商的方法。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 使用分度值为0.5℃的温度计，读数应估读到0.1℃。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 促销结束后，门店应及时撤换过期的促销宣传品，同时将促销陈列改为（）陈列。县区及以上公司应定期对辖区内的促销活动效果进行分析。
A．水平
B．垂直
C．常规
D．前进

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员应与客户就异议进行争辩。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员绝不能与客户就异议进行争辩，应该运用处理异议的技巧消除客户的异议。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 以下哪些措施是落实加油站长效管理机制的重要保证？（）
A．坚持以人为本，尊重人、关心人、保护人
B．不断改善员工的工作、生活条件
C．增强员工的荣誉感、归属感和忠诚度
D．提高企业的知名度

【◆参考答案◆】：A, B, C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 天气寒冷，当班员工需要取暖可以采取以下哪些办法？（）
A．只要不影响正常工作，可以少喝点酒
B．在无车辆时，可到营业室内避一下风寒
C．抱一个热水袋捂在胸前
D．回寝室在工作服内多加两件衣服，戴一双手套

【◆参考答案◆】：B, D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 在对竞争对手的整体情况进行调查时，其内容应包括（）。
A．竞争对手的名称和所在地
B．竞争对手的经营规模
C．竞争对手的整体实力
D．竞争对手的市场占有率

【◆参考答案◆】：A, B, C, D