计量员测量储油罐液面高度时，应站在油罐的（）估算油罐液面高度。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 计量员测量储油罐液面高度时，应站在油罐的（）估算油罐液面高度。
A．任意位置
B．平行位置
C．上风口
D．下风口

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站IC卡管理控制系统的组成包括（）。
A．硬件设备
B．IC卡加油机
C．软件
D．电脑

【◆参考答案◆】：A, B, C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 照明灯包括经营场所、（）、附属用房、厕所、道路、他方经营场所等区域照明用灯。
A．生活用房
B．邻居房
C．应急灯
D．空调

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] -10#柴油的燃烧性能比0#柴油的燃烧性能好。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 客户常指与加油站的油品或（）有关的企业或个人，在所有与加油站有关的人中，客户是最重要的。
A．加油卡
B．价格
C．品牌
D．服务

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 配电屏（柜）安全检查的内容主要有接地线与接地螺栓、电线及连接装置、清洁卫生、防护措施和运行情况等。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 从企业层面来讲，（）是企业用以评价和增强企业业绩，以顾客为导向的一整套指标。
A．顾客忠诚度
B．顾客期望值
C．社会满意
D．顾客满意度

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 对加油站（）的客户才是对加油站最有价值的客户。
A．满意
B．忠诚
C．偏好
D．兴趣

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 某卧式金属油罐油温下的体积为45000L，体积系数为0.9944，其标准体积为（）。
A．44784L
B．44748L
C．44744L
D．44788L

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 投诉举报人应据实反映，提供被举报人的（）、单位、（）的具体情节和证据，对借机故意捏造事实，诬陷他人或以举报为名制造事端的，依照有关规定严肃处理。

【◆参考答案◆】：姓名、违规违纪事实