国内邮件封面收寄件人名址一律要求在封面上自左向右（）书写。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 国内邮件封面收寄件人名址一律要求在封面上自左向右（）书写。
A．竖式
B．横式
C．双面
D．以上都可以

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 国际邮件退回时应当在邮件封面（包裹并在发递单上）加盖“Retour”（退回）戳记，并粘贴（）国际邮件退回批条（邮2608）。
A．CN15
B．CN22
C．CN23
D．CN26

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 接收总包邮件时，发现封志有（）情况应视为不合规格。
A．铅志横夹
B．不能辨别封发局名
C．有撬动、锤砸等痕迹
D．袋绳可从封志中抽出

【◆参考答案◆】：B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员要熟悉本岗位各类业务的（）方法，能迅速、准确地为客户办理各类业务。
A．计费
B．操作
C．办理
D．收寄

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 订阅《中国剪报》全年2份应收报刊款多少元？（月价5元）（）
A．10
B．50
C．100
D．120

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 集订分送时订户要向邮局提供（）。
A．报刊名称
B．订户详细名址
C．订阅报刊份数
D．订阅报刊款

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 当客户走近柜台，（）柜台的营业人员应主动使用普通话与客户招呼。
A．临近
B．综合
C．空闲
D．值班

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 在收寄后发现国际邮件错写我国国名的，应立即向寄件人指出，请其纠正。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 寄件人、收件人的过错造成（）损失的，邮政企业依法不负担赔偿责任。
A．平常邮件
B．给据邮件
C．平常信函
D．特快专递邮件

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 国际邮件按传递时限可分为普通邮件和（）。
A．普通函件
B．普通包件
C．特快专递邮件
D．普通包裹

【◆参考答案◆】：C