在保险合同以外的其他书面形式中，最重要的书面形式是（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在保险合同以外的其他书面形式中，最重要的书面形式是（）
A．保险协议书
B．电报
C．文义
D．批注优于正文

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在最低保证年金保险中，当年金受领人死亡而其年金领取总额低于年金购买价格时，保险人以现金方式一次或分期退还其差额的年金称为()。
A．退还年金
B．定额年金
C．定期年金
D．确定给付年金

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 中国保监会根据《保险法》和国务院授权，对保险专业代理机构履行监管职责。我国《保险专业代理机构将监管规定》规定，除中国保监会另有规定外，保险专业代理机构应当采取有限责任公司和()的组织形式。
A．股份有限公司
B．社会团体
C．机关，事业单位
D．公益组织

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 《保险营销员管理规定》已经2006年3月13日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过自()起施行
A．2006年5月1日
B．2006年7月1日
C．2006年10月1日
D．2007年1月1日

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单.对保险条款进行准确解释.免费体检.保单包装与送达.为客户办理自动缴费手续等服务活动属于()。
A．售前服务
B．售中服务
C．附加服务
D．售后服务

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括
A．未经保险公司同意或者授权擅自变更保险条款和保险费率
B．向客户明确说明保险合同中责任免除
C．自觉接受所属保险公司的管理
D．向客户说明投资连接等新型保险产品的费率扣除情况

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 保险人的赔偿以被保险人所具有的()为前提条件和最高限额。
A．保险利益
B．保险责任
C．保险基金
D．保险准备金

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 根据我国《保险法》的规定,保险人履行规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿投保人的损失。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 优质客户服务的测定标准时
A．服务给人印象如何深刻
B．服务的个性化程度
C．服务满足客户期望的程度
D．服务新颖程度

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 如果投保人和被保险人是同一个人，那么保险合同的当事人包括（）
A．投保人、受益人和被保险人
B．投保人和受益人
C．投保人、被保险人和保险人
D．投保人、受益人和保险人

【◆参考答案◆】：C