下面哪些是网络商务信息的明显特点（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 下面哪些是网络商务信息的明显特点（）。
A．时效性
B．相对性
C．便于存储
D．易于检索

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 网站流量指标包括：独立访问者数量、（）、每个访问者的页面浏览数、（）、每个用户在网站的停留时间、用户在每个页面的平均时间。

【◆参考答案◆】：页面浏览数；用户在网站的停留时间

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 网络商务信息检索的困难包括（）。
A．网络信息多而分散
B．目前检索工具能力有限
C．网络信息质量不齐
D．有统一的检索方法

【◆参考答案◆】：A, B, C

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 现代营销学认为，保留一个老顾客相当于争取了五个新的顾客。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 电子支付的方式是电子货币和电子支票。电子货币主要用于商家与消费者之间的小额支付。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 区别网络营销与传统营销的异同？

【◆参考答案◆】：（1）网络营销与传统营销的相同点①两者都是企业的一种经营活动。它们所涉及的范围不仅限于商业性内容，即所涉及的不仅是产品生产出来的活动，还要扩展到产品制造之前的开发活动。②两者都需要通过组合发挥功能。它们不是单靠某种手段去实现目标，而是要开展各项具体营销活动。③两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点。④两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且包括潜在需求。（2）网络营销与传统营销的不同点①产品和消费者。理论上任何产品和服务可以成为网络营销的对象；但从实际操作看，适于网上销售的主要是标准化程度较高的产品，如电子产品、音像制品和书籍等。网络营销下的消费者行为表现出了新的特点：消费者参与企业的营销过程，主动表达自己对产品的欲望，寻求一对一个性化的服务；由于商品的选择范围极大地拓展，消费者将进行理智的价格选择；网络使消费者拥有大量的信息来源，他们不再被动地接受广告宣传。②价格和成本。在网络营销中，产品功能设置是根据消费者的需求而定，互动式供求信息使商家制定出消费者可以接受的价格，即消费者需求定价。由于网络营销直接面对消费者，减少了批发商、零售商等中间环节，节省了中间营销费用，降低了销售成本，所以商品价格可以低于传统销售方式的价格。在传统营销的价格策略中，商品往往按成本定价，生产厂家对价格起着主导作用。③营销渠道和沟通。在传统营销中，生产者和消费者之间有代理商、批发商、零售商参与交易，整个交易过程经过的层次较多。在网络营销中，由于网络有很强的互动性和全球性，使企业实时地和消费者进行沟通，解答消费者的疑问，并可以通过电子公告板、电子邮件快速地为消费者提供信息。④营销策略的展示。传统媒体对营销策略的展示有很大的局限性，导致企业有很好的产品制定了很好的营销策略，却无法向市场的客户展示。以视频广告为例，企业去电视台购买了一个广告时段，这种广告时段一般都以10秒钟为单位。而网络媒体可以突破传统市场营销媒体对企业营销策略展示的束缚，更加充分、完整、全面地展示企业的经营理念、产品特点、营销策略。⑤客户关系。在传统营销中，消费者和企业之间缺乏合适的沟通渠道，或者由于成本过高，沟通渠道难以扩大。在网络营销中，由于互联网提供了互动式沟通渠道，网络时代的企业可以再造客户关系，建立亲密顾客关系、创造并满足顾客需求是网络营销的重点。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 网络市场调研的特点是（）。
A．及时性和共享性
B．便捷性和低费用
C．交互性和充分性
D．可检验性和可控制性

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] “零成本”的网络推广策划，分析如何执行创意策划，用论点带论据来分析。

【◆参考答案◆】：1）热点事件：选取时下具有轰动性、能够吸引眼球的事件作为热点事件2）深入挖掘：通过各种形式的推广方式，线上推广：游戏互动，博客，论坛，直播室，嘉宾采访等；线下推广：具体签售3）充分让利：通过实物奖励或提供有趣有用的信息来让消费者获得一定的利益

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 下面哪些是对百度指数的介绍（）
A．百度指数是统计关键词搜索量的工具
B．百度指数中"用户关注量"的依据是百度网页搜索
C．从"直观图型显示"可以获得关键词在百度搜索量的稳定性
D．百度指数与百度风云榜的数据一模一样

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 淘宝宝贝标题关键词设置，以下说法错误的是（）
A．如果客户搜索"男装"，宝贝标题中使用男装比男士服装更好
B．宝贝标题中加上"比XX品牌更好"会有更好的展示效果
C．宝贝标标题中有"包邮""限时折扣"等促销关键词可以提升点击效果
D．宝贝标题中使用淘宝官方类目词，会有更好的SEO效果

【◆参考答案◆】：B