运行线路中，当功率因数降低时，无功电流增加，线路损耗随之增加。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 运行线路中，当功率因数降低时，无功电流增加，线路损耗随之增加。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 需求侧管理的对象不包括（）。
A．余热回收
B．企业自备电厂
C．计量回路二次压降
D．终端用电设备

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 两部制电价计费的用户，其固定电费部分不实行《功率因数调整电费办法》。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么叫“绿色照明”？

【◆参考答案◆】：绿色照明是通过科学的照明设计、采用效率高、寿命长、安全、性能稳定的节能电器产品，包括高效节能光源、高效节能附件（如镇流器）、高效节能灯具以达到高效、舒适、安全、经济、有益环境和提高人们工作和生活的质量以及有益人们身心健康、并体现现代文明的照明系统。绿色照明旨在节约能源、保护环境、提高人类的照明质量。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 三相三线电能表表尾电流进线端子为（）。
A．1、4、7
B．1、7
C．3、6、9
D．3、9

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 一个户，一次只能处理一种业务，如果有在途业务，不能受理新业务。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 哪些情形可以取消其电力营销竞赛资格？

【◆参考答案◆】：考核年度内发生下列情形之一者，取消竞赛资格。（1）发生电力营销管理人员人身伤亡事故。（2）发生电力营销人员重大违纪违法事件。（3）因违反电力营销有关规定、业务流程或工作失职，造成重大营业责任事故或重大服务事故隐瞒不报者。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定，客户服务人员在电话铃响（）内必须应答。
A．3声；
B．4声；
C．5声；
D．6声；

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 电力负荷管理系统的应用功能包括：（）等。
A．数据采集
B．调整电压
C．需求侧与服务支持
D．电力营销管理支持
E．营销分析与决策分析支持

【◆参考答案◆】：A, C, D, E

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 《农村供电营业规范化服务标准》中规定对重点工程建设用电保证率达到（）。
A．97%
B．98%
C．99%
D．100%

【◆参考答案◆】：D