网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，需要到柜台进行两码重发，领取

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 网上银行客户自助下载数字证书失败，或在（）天内未及时根据下载码下载新证书，导致下载码失效的，需要到柜台进行两码重发，领取新的下载码，并使用门户网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。
A．10
B．12
C．14
D．16

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 客户到营业网点办理口头挂失时，应提供需挂失的（）等信息。
A．户名
B．账号
C．账户余额
D．开户日期

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[多选] ATM转账限额分为（）.
A．内转账限额
B．跨行转账限额
C．外转账限额

【◆参考答案◆】：A, B

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 各营业机构对内部账户要进行每日核对和定期核对，确保账实、（）账证核对相符。所有核对内容均需留存核对记录。
A．账款
B．账表
C．账簿
D．账账

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 个人存款人由他人代理现金存款单笔金额人民币（）元、外币等值（）美元以上时，应核对代理人的有效身份证件，登记代理人的姓名、联系方式以及有效身份证件种类、号码。
A．5万，1000
B．5万，1万
C．10万，1000
D．1万，1000

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 分红险，即分红型保险产品，是指带有分红功能的寿险，分为（）两类。
A．投资
B．保障
C．理财
D．分红

【◆参考答案◆】：A, B

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 在办理农信银通存通兑业务过程中，系统出现超时等异常提示，应待系统恢复正常后，通过（）交易查询业务状态，按照异常情况处理方式办理。
A．915005通存通兑查询
B．914008支付业务状态查询
C．915001行名行号查询
D．913001余额查询

【◆参考答案◆】：A, B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 定活两便储蓄存款起点一般为（）元，多存不限，存期没有限制。
A．50
B．100
C．500
D．1000

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 代理行受理支票等支付凭证通兑付款业务时，可不进行折角验印，但应审核签章上的单位名称与其账户户名是否一致，并通过系统验证支付凭证上的支付密码无效，方可办理付款。但存在以下情况支付凭证代理行不予受理（）.
A．支付密码核验错误
B．支付凭证上记载支付密码未签章的
C．支付凭证上签章不全的

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 信用社营业机构临柜人员按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》有关规定确定兑换标准，经（）（）确认无误后分券别按全额，半额使用专用袋密封。
A．复核
B．主管
C．联社主任

【◆参考答案◆】：A, B