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所属分类：移动通信机务员鉴定题库
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【◆参考答案◆】：计算机的硬件由CPU（用于执行程序及处理数据）、内存（用于存放程序和数据的载体）、主板（主要作用是为CPU、内存、显卡、声卡、硬盘及光驱等设备提供稳定的运行平台。）、显卡（主要作用是将CPU送来的显示数据转换为视频信号送给显示器）和显示器（是用户与计算机沟通的主要桥梁）、声卡（用于实现音频数字信号和音频模拟信号之间的互相转换）和音箱（将声卡送来的电信号转换成声音信号，放大后推动喇叭使其发声）、软驱（用于小容量数据存储和系统的启动）、硬盘（存储操作系统和用户所使用的绝大部分应用程序及数据）、光驱（用于计算机程序安装、数据备份）、机箱（主要作用是放置和固定电脑配件）和电源（主要作用是将220V的交流电转换为电脑运行使用的低压直流电）、键盘（用于输入数据、文本、程序或命令）和鼠标（用于控制计算机操作）等部件组成。
(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 一般情况下只有拆开机箱，才能看到计算机的各种配置，但有没有办法可以不拆开机箱就能了解计算机的配置？
【◆参考答案◆】：
不拆卸机箱也可以知道计算机配置，只需通过查看开机自检画面就可以了解。在按下计算机开机按钮后，在显示器上显示的第一个画面中就是显卡的信息，最上方显示的是显卡型号及显卡BIOS的信息，最下面一行显示的是显存大小及显存类型。显卡信息显示完以后，显示主板的品牌信息，如联想、方正等，这时按下Tab键，就可以看到CPU、内存的信息；往下便是驱动器信息，包括硬盘和光驱，如硬盘和光驱的型号、位置等。不过该画面显示较快，有的会一闪而过，如果想将当前画面停止仔细看清楚，可以迅速按下Pause键使画面暂停，待看完以后再按回车键继续显示；该画面之后，显示的就是计算机中各硬件配置的详细信息了，迅速按下Pause键将画面暂停，可查看详细信息：最上面显示的为CPU信息，如CPU的型号、频率、缓存等，往下会有硬盘、光驱、内存等各种硬盘的信息。
如果查看完以后想让计算机继续启动，可以按回车键。
不拆卸机箱也可以知道计算机配置，只需通过查看开机自检画面就可以了解。在按下计算机开机按钮后，在显示器上显示的第一个画面中就是显卡的信息，最上方显示的是显卡型号及显卡BIOS的信息，最下面一行显示的是显存大小及显存类型。显卡信息显示完以后，显示主板的品牌信息，如联想、方正等，这时按下Tab键，就可以看到CPU、内存的信息；往下便是驱动器信息，包括硬盘和光驱，如硬盘和光驱的型号、位置等。不过该画面显示较快，有的会一闪而过，如果想将当前画面停止仔细看清楚，可以迅速按下Pause键使画面暂停，待看完以后再按回车键继续显示；该画面之后，显示的就是计算机中各硬件配置的详细信息了，迅速按下Pause键将画面暂停，可查看详细信息：最上面显示的为CPU信息，如CPU的型号、频率、缓存等，往下会有硬盘、光驱、内存等各种硬盘的信息。
如果查看完以后想让计算机继续启动，可以按回车键。
(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 在选择显卡的时候要注意以下问题（）、显存、显示芯片。
【◆参考答案◆】：接口
(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 一台Pentium 4 CPU配置的计算机，平常运行一切正常，但有一天运行速度突然变得很慢，开机启动系统要用近3分钟时间。后来进行杀毒、重新分区、重装系统，甚至将硬盘低格，均无法解决计算机运行速度慢的问题。但检测时发现各种硬件都运行正常，也无冲突，请问这是什么原因？
【◆参考答案◆】：
如果各种软、硬件均没有问题，还需要关注一下BIOS，看各项参数设置是否正确；另外，要看一下CPU的二级缓存是否被关闭了，缓存对计算机的运行速度有很大影响。CPU读取数据时都要先从缓存中读取，如果L1、L2 Cache被关闭，CPU就只能从内存中读取数据，从而大大减慢了CPU读取数据的速度。在BIOS中，查看CPU Level2 Cache选项是否被设置成了Disabled，如果是，将它重新设置为Enabled，保存后退出，故障即可解决。
如果各种软、硬件均没有问题，还需要关注一下BIOS，看各项参数设置是否正确；另外，要看一下CPU的二级缓存是否被关闭了，缓存对计算机的运行速度有很大影响。CPU读取数据时都要先从缓存中读取，如果L1、L2 Cache被关闭，CPU就只能从内存中读取数据，从而大大减慢了CPU读取数据的速度。在BIOS中，查看CPU Level2 Cache选项是否被设置成了Disabled，如果是，将它重新设置为Enabled，保存后退出，故障即可解决。
(5)【◆题库问题◆】：[多选] 在验机时，判断光驱读盘能力正常的标准是（）（选择两项最准确的答案）。
A．任何光盘都能够正常读取
B．随机的读取用户的2-3张光盘
C．如果用户的光盘无法正常读取，以能够读取随机附带光盘为准
D．测试时不测试用户的光盘，应完全以随机光盘为准
A．任何光盘都能够正常读取
B．随机的读取用户的2-3张光盘
C．如果用户的光盘无法正常读取，以能够读取随机附带光盘为准
D．测试时不测试用户的光盘，应完全以随机光盘为准
【◆参考答案◆】：B, C
(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 安装Windows_XP有哪几种方法？
【◆参考答案◆】：升级安装、全新安装和多系统共享安装。
(7)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪种输入装置可以像计算器那样更快的输入组合数字？（）
A．触摸屏
B．PDA
C．游戏手把
D．数字键盘
A．触摸屏
B．PDA
C．游戏手把
D．数字键盘
【◆参考答案◆】：D
(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 打印机最近出现了故障，在开机后没有任何反应，根本就不通电，这是什么原因？
【◆参考答案◆】：
打印机都有过电流保护装置，当电流过大时就会起到电流保护的作用。出现这种情况可能是打印机保险管烧坏。
打开机壳，在打印机内部电源部分找到保险管（内部电源部分在打印机的外接电源附近可以找到），看是否发黑，或用万用表测量一下是否烧坏，如果烧坏，换一个基本相符的保险管就可以了（保险管上都标有额定电流）。
打印机都有过电流保护装置，当电流过大时就会起到电流保护的作用。出现这种情况可能是打印机保险管烧坏。
打开机壳，在打印机内部电源部分找到保险管（内部电源部分在打印机的外接电源附近可以找到），看是否发黑，或用万用表测量一下是否烧坏，如果烧坏，换一个基本相符的保险管就可以了（保险管上都标有额定电流）。
(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 光驱可以说是整台计算机中寿命最短的设备，而且也最容易出现故障。请问该如何维护，才能使光驱的寿命延长？
【◆参考答案◆】：
一般来说，光驱的寿命比其他硬件寿命都要短，长期使用就会使读盘速度越来越慢甚至读不出盘。为了能延长光驱的寿命及得到更好的服务，首先要选择一款大厂商出产的名牌光驱，可以得到比较周全的技术及服务支持。另外，在使用过程中要注意以下几点：
（1）避免剧烈震动、发热、灰尘及静电。在安装计算机时尽量让光驱和硬盘远离，在机箱中也要尽量给光驱以及其他发热量较大的设备做好通风散热工作。
灰尘是光驱的绝对"杀手"，既要注意光驱防尘，也要注意光盘的防尘。如果光盘带有太多的灰尘或污物，就会沾在激光头上，造成光驱出现故障。
（2）如果光驱正在读盘（光驱灯闪亮），一定不要强行弹出光盘，要等指示灯灭或不闪后才可以弹出，否则很可能使光驱的主轴电机发生故障。另外，在打开光驱托盘以后，不要直接用手将托盘架推进去，由于推的角度的偏差，很可能造成光驱内部机芯齿轮的磨损以及传动电机的皮带轮变形、卡死，一定要按弹出按钮来关闭光驱。
（3）避免长时间重复使用光驱。光驱不同于VCD，长期在光驱中听CD或看VCD，就会减少它的寿命。因此最好将光驱中的文件复制到硬盘上使用；另外，使用虚拟光驱软件如"东方光驱魔术师"、"碟中碟"等，创建一个虚拟光驱，把光盘做成镜像文件使用，可大大减少光驱磨损。
（4）不要使用劣质光盘。由于劣质光盘的质量参差不齐，光盘的重心不一致，在光驱托盘里打滑，就会使光驱质量严重下降，尤其是带有裂缝的光盘，可能会损坏磁头，严重时可能会造成盘片破碎，将光驱内的部件破坏。而且，在光盘不使用的时候，一定要将光盘从光驱中取出，不要让它长期留在光驱中。
一般来说，光驱的寿命比其他硬件寿命都要短，长期使用就会使读盘速度越来越慢甚至读不出盘。为了能延长光驱的寿命及得到更好的服务，首先要选择一款大厂商出产的名牌光驱，可以得到比较周全的技术及服务支持。另外，在使用过程中要注意以下几点：
（1）避免剧烈震动、发热、灰尘及静电。在安装计算机时尽量让光驱和硬盘远离，在机箱中也要尽量给光驱以及其他发热量较大的设备做好通风散热工作。
灰尘是光驱的绝对"杀手"，既要注意光驱防尘，也要注意光盘的防尘。如果光盘带有太多的灰尘或污物，就会沾在激光头上，造成光驱出现故障。
（2）如果光驱正在读盘（光驱灯闪亮），一定不要强行弹出光盘，要等指示灯灭或不闪后才可以弹出，否则很可能使光驱的主轴电机发生故障。另外，在打开光驱托盘以后，不要直接用手将托盘架推进去，由于推的角度的偏差，很可能造成光驱内部机芯齿轮的磨损以及传动电机的皮带轮变形、卡死，一定要按弹出按钮来关闭光驱。
（3）避免长时间重复使用光驱。光驱不同于VCD，长期在光驱中听CD或看VCD，就会减少它的寿命。因此最好将光驱中的文件复制到硬盘上使用；另外，使用虚拟光驱软件如"东方光驱魔术师"、"碟中碟"等，创建一个虚拟光驱，把光盘做成镜像文件使用，可大大减少光驱磨损。
（4）不要使用劣质光盘。由于劣质光盘的质量参差不齐，光盘的重心不一致，在光驱托盘里打滑，就会使光驱质量严重下降，尤其是带有裂缝的光盘，可能会损坏磁头，严重时可能会造成盘片破碎，将光驱内的部件破坏。而且，在光盘不使用的时候，一定要将光盘从光驱中取出，不要让它长期留在光驱中。
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 给ATX主板供电的电源接口一般是（）芯的。
A．9
B．15
C．25
D．20
A．9
B．15
C．25
D．20
【◆参考答案◆】：D
