什么是“抄表例日”？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是“抄表例日”？

【◆参考答案◆】：抄表例日是指定抄表段在一个抄表周期内默认的抄表日。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是变压器损耗电量计算？

【◆参考答案◆】：变压器损耗电量计算指根据变压器损耗计算标准和变压器参数计算出变压器的损耗电量及损耗电量的分摊。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 营销信息系统内抄表段管理包括哪些功能？

【◆参考答案◆】：建立包括抄表段名称、编号、管理单位等抄表段基本信息；建立和调整抄表方式、抄表周期、抄表例日等抄表段属性；对空抄表段进行注销等管理。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对发现的远程抄表方式的零电量客户应如何处理？

【◆参考答案◆】：对连续两个抄表周期出现零电量的客户，应抽取不少于20％的客户进行现场核实。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是“抄表计划日”？

【◆参考答案◆】：抄表计划日是指本次抄表实际计划的抄表日期，抄表计划日一般根据抄表例日和抄表周期来确定。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么要对抄表员进行抄表区轮换？

【◆参考答案◆】：一是防止因抄表员对抄表工作区熟悉到一定程度时出现工作上麻痹大意、履职不到位的情况；二是防止因抄表员对固定的客户群熟悉到一定程度时出现"人情电"、"关系电"、"权利电"等问题；三是在抄表区轮换过程中，可以由接任的抄表员对前任抄表员的抄表工作质量进行全面核查，提高工作质量。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 未通过专用变压器接用的高压电动机是否应计算基本电费？

【◆参考答案◆】：《中华人民共和国水利电力部电热价格》中规定：凡未通过专用变压器接用的高压电动机，均应计算基本电费。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在什么情况下运用不安抗辩权减少电费风险？

【◆参考答案◆】：当用电人出现经营状况严重恶化；转移财产、抽逃资金以逃避债务的；丧失商业信誉的；用户有丧失或可能丧失履行债务能力的其他情形中的一种或几种时，供电公司应按照不安抗辩权的规定，在证据充分的情况下可中止供电，以保护电费债权。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对核算过程中发现的问题应如何处理？

【◆参考答案◆】：对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理，做好详细记录，并按月汇总形成复核报告。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 审核的基本信息包括哪些？

【◆参考答案◆】：审核的基本信息包括客户全称、客户编号、详细地址、开户银行、税务登记号、联系电话、申请书号、申请时间、申请容量、设备参数、线路、变压器信息（计算变压器损耗、线路损耗、基本电费）、客户的用电类别、电压等级、确定电价、各用电类别占总用电量的比例或定量、抄表示度数（本次，上次），有功电能表（总、尖、峰、谷、平）及无功电能表示度数、正/反向无功示度数、最大需量、拆除计量装置表底电量、审核电费收据，复核、应收电费，审核无误后加盖收费章与托收电费章，并生成总应收电费日报表。