什么叫力率调整电费？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么叫力率调整电费？

【◆参考答案◆】：没有达到国家增收电费标准的叫力率调整电费。力率执行标准在0.9、0.85、0.8（（供电营业规则第41条）。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 办理客户销户业务时，应遵循的规定包括：（）
A．销户可停止部分用电容量的使用
B．客户已向供电企业结清电费
C．查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D．办完上述事宜，即解除供用电关系

【◆参考答案◆】：B, C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在城市供电营业中，对特殊性质的客户单位采取（）管理方式办法。
A．特殊
B．平行
C．共同
D．分类

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 低压非居民客户供电营业档案应保存的资料有那些？

【◆参考答案◆】：B.《用电报装登记表》及相关证明材料。C.《用电设备清单》。D.房产证复印件。E.《业扩现场勘察工作单》。F.《拆装表工作单》。g）《受电工程竣工验收单》h）《受电工程中间检查工作单》i）供用电合同及其附件。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 宣传资料包括（）、（）、（）和（）等，并能在触摸屏内可以查阅。

【◆参考答案◆】：电力法规；电费与电价；业务流程；安全用电常识

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 营销管理决策支持层是对综合信息进行分析处理，为营销决策提供科学依据的软硬件系统。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 做好线损工作的意义何在？

【◆参考答案◆】：根据国家"资源开发与节约并重，把节约放在首位"的方针政策，在当前电力还不是十分富裕的情况下，除继续进行电力工业的基本建设外，努力降低线损，提高能源利用率，就可以向用户提供更多的电力，促进工农业生产，节约动力资源，降低供电成本，从而提高整个电网的经济效益，其经济意义和现实意义是不可低估的。线损工作是电网供电企业为减少供电过程中电能损耗而采取的各种组织措施和技术措施的总称，线损率是电力企业的一项重要综合性技术经济指标，它反映了一个电网的规划设计、生产技术和运营管理的水平，是国家考核电网供电企业的重要技术经济指标，是电力企业提高经济效益和企业上等级创一流的主要内容之一；这项指标涉及面广，电网的发、供、变、用等各个环节的运行情况，都与线损有关，为此，抓好线损管理，并使线损率稳步降低，不仅能促进各项专业管理水平的提高，而且还是电网供电企业管理水平逐步提高的体现，因此，线损串又是电网供电企业管理水平的综合反应。同时，线损率又是一个动态指标，其大小决定于电网结构、技术状况、运行方式和潮流分布、电压水平以及功率因数等多种因素，它不仅反映一个电网的运行管理水平，还受电网规划设计以及电网建设的制约，例如：20世纪70年代我国电力建设比例失调，输变电投资还不到发电投资的1／5，两者增长比例相差过于悬殊，结果是输变电能力和发电能力极不相称，无功补偿又严重不足，全国电网不同程度地出现变电站分点少，变压器过负荷，输电半径过大，线路输送能力低，不少线路超经济电流甚至超安全电流运行，功率因数低、电压质量差，电网结构脆弱，电网卡脖子等现象，致使线损率上升很快。因此基于以上几点，电网经营企业一定要树立以市场需求为导向，以经济效益为中心，以科技进步为动力，加快"两网"改造的步伐，努力降低供电过程中电能损耗，把电力工业从传统的追求速度和规模转移到注重质量和效益的轨道上来，从而最终实现电网的资源优化配置和可持发展战略目标。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 以下叙述中，（）不属于办公费开支范围。
A．农村供电所办公用品、纸张印刷品等
B．信息设备耗材等
C．信纸、信封、纸袋等用品
D．职工个人按月按标准发放的综合补贴

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 熔断器中的熔丝，只要负荷电流达到它的额定电流值，熔丝就会熔断，因而起到过载保护的作用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 电力行业的国家垄断经营管理在建国50年来，特别是改革开放20年以来，中国经济快速发展时期发挥了重要作用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确