有30个不同学校不同专业的大学生到某县进行社会实践活动，你怎么做好配合工作？有哪些要注意的地方？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 有30个不同学校不同专业的大学生到某县进行社会实践活动，你怎么做好配合工作？有哪些要注意的地方？

【◆参考答案◆】：（1）制定计划，报领导比准。（2）领导批准后，按照计划执行。（3）举办一个简短的欢迎会，欢迎各学校学生到我县来参加社会实践活动；依据学生所学的专业，联系他们参加社会实践的单位；单位联系好以后，根据所联系单位的需要，分配不同专业的学生到实践单位参加社会实践，尽量做到专业对口；对于专业不对口的专业的学生，也要根据他们专业的特点与实践单位的工作特点的相关性，尽最大努力做到让学生把在大学里学到的理论与实践结合起来，并在实践中得到锻炼。（4）与实践单位沟通，安排好实践学生的工作、生活、安全等问题，并及时了解参加社会实践活动的实际情况。与参加社会实践的学生保持联系，认真了解他们的基本情况，认真解决他们在社会实践活动中所出现的困难，并及时调整安排计划。（5）实践活动结束后，举办欢送会，保障学生安全离开。（6）就学生参加社会实践活动的情况写成书面报告，呈交领导。并认真总结工作经验，为以后开展类似的活动做借鉴。需要注意的地方有：学生所学专业有哪些，男女比例情况；接收单位以及接收单位的具体情况；学生的生活、工作、安全保障等方面的安排要合情合理，不能忽视任何一个细节，确保社会实践活动的顺利、高质量的完成。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说，做人的诀窍是抬高别人，贬低自己；尊重别人，放低自己，你对此有什么看法？

【◆参考答案◆】：（1）这两句话在处理人际关系方面是很有道理的。说明我们在做事的时候要谦虚谨慎、戒骄戒躁。（2）“三人行，必有我师”，做人，必须把自己放低。只有放低自己，尊重别人，抬高别人。才能正视别人的意见和建议，接受他人的高见，才能得到别人的诚心指点和帮助，创造一个良好的工作环境。如果把自己放置的过高，抬高自己，找不准位置，目中无人、目空一切，惟我独尊，不可一世，说话做事肆无忌惮、张牙舞爪，不仅能不能进步，还可能处处树敌，在人生的道路上失去许多有益的帮助和有利的支持，错过很多机遇，最终一事无成，留下终生悔恨和遗憾。（3）但是我们在“抬高别人，贬低自己；尊重别人，放低自己”的同时要把握一个度，不能一味的去迎合、附会他人，要不违反我们的原则。作为一名公务员，我们要认识到每个人都有自己的优势和特长，每个人也都有自己的短处和不足。在工作和生活中，要在坚持原则的基础上，学会放低自己，俯下身子，放下架子，脚踏实地，扎扎实实地做好每一件事，做一名优秀的公务员。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 作为基层的工作人员，你如何对这个办法进行落实。

【◆参考答案◆】：（1）认真阅读建设部的规定，领会规定的精神，掌握规定的细则。（2）根据辖区内的实际情况，进行认真的调研，集思广益，制定一份落实方案。（3）要做好宣传工作，使广大市民都能知晓。（4）通过组织渠道，组织群众学习。（5）做好检查工作。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 你是人事部的，颁布了一项新的薪资福利制度，有人来咨询，有人强烈反对，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）要听取大家的意见，看看大家不满意的地方在哪里，有什么要求和更好的建议（2）做好解释说明工作，防止因为不了解薪资福利制度的具体规定而产生误会。（3）及时将大家的意见和建议搜集整理，向领导汇报请示。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在无论什么事情，群众都去找政府，你怎么看待？

【◆参考答案◆】：（1）这是群众对政府信任的一种体现，值得肯定。（2）应该看到，政府建设近年来取得了较大的成绩，大大增加了政府的权威和公信度。（3）政府解决问题也有轻、重、缓、急之分，如果无论什么事情都找政府解决，势必会扰乱政府办事程序，降低政府办事效率。（4）同时说明群众问题的解决渠道单一，应该成立一些相应的协调组织，处理人民内部的小摩擦，确实不能解决的问题，再报由政府处理。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 领导要你和有矛盾的同事去完成一个任务，这个任务由你负责，你会怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）领导安排我们一起出差，肯定有领导的道理，也许是想让我们通过这次工作能够改善关系，因此，对领导的安排，我会绝对服从。（2）对同事与我的矛盾，我会处以公心，而不会针锋相对，激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象，我会根据工作的需要，首先反省自己，如果确实我考虑不周，我会听从同事的看法；如果同事错了，我会以适当的方式和他沟通。（3）如果同事确实故意刁难，经过我的努力仍然不改，影响到了工作的顺利开展，作为任务的负责人，我会以适当的方式向领导请示。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 你新到一个部门，一天一个群众来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众的满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）首先，我会保持冷静。作为一名公务员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。（2）其次，我会反思一下群众不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑不周到的地方；二是看是否是群众不太了解相关的政策规定而提出超出政策规定的要求；三是看是否是群众了解相关的规定，但是提出的要求不合理。（3）再次，根据原因采取相应的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照政策规定作出合理的安排，并向群众作出解释；如果是群众不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是群众提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。（4）再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。（5）我不会因为群众投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，争取早日做一名组织信任、领导放心、人民满意的公务员。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 许多大学毕业生放弃户口档案去北京闯荡，请你谈谈对这种现象的看法。

【◆参考答案◆】：对于这种现象我们要辩证地看待：（1）我们应该看到这些大学生放弃户口、档案去北京闯荡的积极意义。他们这种做法充分显示了这部分大学生身上所具有的不安于现状、不屈从命运安排的开拓意识以及勇于挑战自我的意识。他们用智慧和汗水，在首都北京奋斗着，逐步实现着各自的人生理想和人生价值，同时为北京的繁荣、发展作出了应有的贡献。（2）我们还应到看到这种现象的消极方面。我们说，大学生选择北京作为实现人生价值的平台，本身没有错。但是，北京和世界上的所有大城市一样，有它自身的优势，同时也存在很多劣势，并不适合所有的大学生在此创业，并不是所有大学生人生的乐园。这么多大学生涌入北京，不但给北京造成很大的就业压力，同时带了很大的管理压力。所以，许多大学生选择北京作为实现人生价值的平台，并不是最佳的选择，的确存在着很大的盲目性。（3）上述现象暴露出我们国家人才资源配置体制还不够完善。政府在大学毕业生就业指导方面的工作做得还不够扎实，信息还不够顺畅，导致很多大学毕业生在自主择业时只能通过有限的信息来决策。所以，许多地方政府应该打破地区限制和利益驱动链条，把拥有的较完备的就业信息及时、详细地传递给毕业生，对大学生进行就业咨询，提供足够的信息，对需要人才的行业给予一定的优惠政策，让更多的人才走向适合他们发展的舞台，为当地经济的发展做出应有的贡献。（4）面对越来越严峻的就业压力，不但需要各级政府做出各方面的努力，而且也需要我们自身扭转就业观念，树立积极、向上的人生观和价值观，树立一颗平常心，到国家最需要我们的地方去，让我们的青春在风雨中变得更加美丽，更加绚烂多姿。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 在与人相处的过程中，大家倾向于“别人怎么对待你、你就怎么对别人”，说说你将如何在单位和同事搞好关系？（2011年6月19日下午山东省公务员面试真题）

【◆参考答案◆】：有人提倡以"别人怎么对你，你就怎么对别人"的态度来处理人际关系，我认为这种态度并不完全正确。首先，同事是我们在工作中最亲密的合作伙伴，与所有同事搞好人际关系不仅能为我们创造良好的工作环境，激发我们的工作热情和集体荣誉感而且能有效的提高团队工作的效率，创造出更多的价值。因此，积极、正确地处理与同事的人际关系有着非常重要的意义。第二，如果同事对我非常友善，在工作上帮助、指导我，在生活上关心我，那么我会抱着感恩的心态，以更加饱满的热情投入到工作中去，关爱同事，尽自己的能力去为同事分忧解难，与同事营造一个温暖和谐的工作氛围。从这个角度来讲，"别人怎么对你，你就怎么对别人"是我们在处理与同事关系时应有的态度。第三，如果同事在工作中对我有意见，冷落了、排斥我。在这种情况下，我认为"别人怎么对你，你就怎么对别人"的态度是行不通的，如果采取这种态度，只能进一步恶化自己的处境，进而影响到自己的工作心态和工作效率，对自己和单位都是有害无益的。如果同事对我有意见，我先应该抱着感激的态度来对待同事，因为同事的不满是对我改进自身，提高能力的鞭策；其次，我应该找适当的时机与同事真诚恳切的进行交流，找出同事冷淡自己的原因；最后，客观全面的对自己进行反省，改变自己以往做的不好的地方以及同事指出来的缺点，争取早日融入到同事队伍中去，搞好同事关系。总之，我们要抱着阳光、友好的态度去对待同事，多交流、多学习、多鼓励，增进同事之间的友情，共同搞好单位的工作。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 在某次会议上，你正在做报告，台下一个同事站起来公然反对你的意见，而且情绪很激动。你该怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）面对这种情况，要冷静妥善处理。（2）很感谢同事能够提出意见，对于工作而言，有时反对的意见比支持的更重要。这说明同事确实在认真思考我的报告。（3）有什么意见可以在报告结束之后进行友好地交流与讨论，而不能打断会议的进程。（4）会议结束后，与之沟通交流。