高度员不得与出租车司机（）关系，收受贿赂，提供方便一经发现从严处理。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 高度员不得与出租车司机（）关系，收受贿赂，提供方便一经发现从严处理。

【◆参考答案◆】：攀拉

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 行政服务人员要只备高尚的职业道德，要时刻严格要求自己，要维护单位的（）。

【◆参考答案◆】：利益

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 一分钟内引导客人入座，（）内开始提供服务。

【◆参考答案◆】：两分钟

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 良好的修养是保证提供（）服务的基础。
A．热情
B．微笑
C．耐心
D．优质

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 工作中不随便动用公、私财物，做到（）。
A．一丝不苟
B．忠诚本分
C．热情和蔼
D．精益求精

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 该层楼离地面不太高，可抓住窗悬身窗外，伸直双臂，跃下前，先松开一只手，用这只手及双脚撑一撑离开（）再跃下。

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 接班人员要详细了解上一班的执勤（）和当班应注意的事项。
A．人员
B．情况
C．时间
D．路线

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 不安全因素也包括在大门口或主要行车道上汽车（）熄火现象。
A．超速
B．低速
C．抛锚
D．转向

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 火势十分强烈，正在蔓延，切勿试图扑灭，应立即逃出火场，打电话召消防队救火。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 一分钟内引导客人入座，（）钟内开始提供服务。
A．一分
B．两分
C．两分半
D．三分

【◆参考答案◆】：B