2013年，薪修改的消费者权益保护法规定，消费者权益包括（ ）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 2013年，薪修改的消费者权益保护法规定，消费者权益包括（ ）。
A．消费者通过网络等方式购买产品可七日内无理由退货
B．收集和使用消费者信息应当明示收集，并经消费者同意
C．将举证责任转移给经营者，加大惩罚性赔偿力度
D．消费者自接受耐用商品之日起一年内发现瑕疵，由经营者承担起举证责任

【◆参考答案◆】：A B C

【◆答案解析◆】：本题考查新消费者保护法。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 如果你是他们的班主任，你该怎么做？（）某班有四位同学，号称“四大金刚”，其中一个是班干部，三个是课代表。有同学反映，他们四个人抱成团，个个都很牛，谁对他们提出意见，他们不仅不听，而且态度不友好。
A．利用非正式群体成员间的感情基础，增强班集体的凝聚力
B．利用非正式群体成员间畅通的信息管道，了解学生的思想动态等信息
C．设法离散他们，杜绝班级形成小圈子
D．利用非正式群体核心人物作用，形成管而有效的班干部集体

【◆参考答案◆】：A B D

【◆答案解析◆】：美国心理学家柯尔曼的研究表明：非正式群体的作用可以左右教学的效果，既有可能促进学习，又有可能阻碍学习。这种影响，正是基于非正式群体既有积极的一面，又有消极的一面的二元性特征。当非正式群体的作用与学校教育的要求、学生个性发展的要求相适应和一致时，非正式群体是积极的、有益的。如果非正式群体干扰、阻碍甚至破坏了学校教育效果，这时非正式群体就表现出消极性和负效应。因此，必须因势利导，发挥其积极作用，使非正式群体成为学生学会交往、体验友情、陶冶性情、升华品德、吸收知识、培养能力、接触实际、了解社会、发展个性、展示自我的教育场所。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 新课改将改变课程管理过于集中的状况，实行（）。
A．二级课程管理制度
B．三级课程管理制度
C．四级课程管理制度
D．五级课程管理制度

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：新课改将改变课程管理过于集中的状况，实行国家、地方、学校三级管理制度。

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 师德是建立在尊师重道的基础上的。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：任何一种教师职业道德，都是在教育劳动实践基础上产生，既受一定社会生产关系和阶级利益所制约而建立和发展，又是在批判继承历史上优秀教师道德遗产的基础上建立和发展的，这是教师职业道德形成和发展的一般规律。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 课的类型一般分为两大类，即（）。
A．讲授课和复习课
B．讲授课与练习课
C．讲授课和实验课
D．单一课和综合课

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：课的类型是根据教学任务划分的课的种类，是教学活动的基本单元。一般分为单一课和综合课。单一课是在一节课内主要完成一种任务的课，可分为新授课、巩固课、练习课和检查课等；综合课是在一节课内完成两种以上教学任务的课。因此选D。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 学生思想品德形成的基础是（）。
A．道德认识
B．道德情感
C．道德意志
D．道德行为

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：知、情、意、行是构成思想品德的四个基本要素，其中，“知”是基础，“行”是关键。知即道德认识。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 德育过程的基本要素包括（）。
A．教育者
B．受教育者
C．德育内容
D．德育原则

【◆参考答案◆】：A B C

【◆答案解析◆】：德育过程由教育者、受教育者、德育内容和德育方法四个相互制约的要素构成。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,材料题,分析] 德育过程是促进学生知、情、____________、行互动发展的过程。

【◆参考答案◆】：意

【◆答案解析◆】：略

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 形式教育论的基本观点是（）。

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：形式教育论主张，教学的主要任务在于训练学生的思维形式，知识的传授则是无关紧要的。代表人物是洛克、裴斯泰洛齐。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 学习动机程度与学习效率成正比，学习动机越强，效率越高。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：“耶克斯一多德森定律”表明，动机不足或过分强烈都会影响学习效果。（1）动机的最佳水平随着任务性质的不同而不同；（2）一般来讲，最佳水平为中等强度的动机；（3）动机水平与行为效果呈倒U型曲线。