职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。
A．集体
B．企业
C．国家
D．部门

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 旅客无理取闹时，门卫员要劝其离开取闹地点，（）解释有关规定，情节恶劣者送公安机关处理。

【◆参考答案◆】：耐心

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 马桶分坐式和蹲式两种，在清洁过程中应先放放适量的水，拿马桶刷清洗一遍后再倒入（）ml的洁厕灵用刷子均匀涮洗。
A．1—2
B．5—10
C．20—30
D．40—50

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 训练遵循由浅入深，由易到难，循序渐进的原则，使训练扎扎实实，富有（）。

【◆参考答案◆】：成效

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 门卫员在进行格斗姿势训练时，要求转身，撤步，拉拳屈膝要（）一致。

【◆参考答案◆】：60

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 对进出别墅的外来人员按规定进行登记，访客必须先与（）电话联系后放行。
A．门卫
B．保安
C．业主
D．领导

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员的（）通过个人的内心信念，传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。
A．道德修养
B．服务质量
C．服务态度
D．语言动作

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 推击弹踢训练的步骤是：在格斗姿势的基础上，右脚向前一步（）的同时，右拳向前冲出，左拳收于腰际。
A．跨步
B．展步
C．马步
D．开立步

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。
A．服务程序
B．个人卫生
C．仪容仪表
D．精神面貌

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 仓库内不准会客，不准带人到仓库（）。

【◆参考答案◆】：参观