门庭的清洁工作主要在（）进行，白天进行维护和保持。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 门庭的清洁工作主要在（）进行，白天进行维护和保持。
A．清晨
B．中午
C．晚间
D．夜间

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。
A．素质和经验
B．态度和质量
C．热情和经验
D．敬业和竞争

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 凡属公司员工、临时工一旦小区发生火警事故，上班员工都必须接入现场（）工作，不得借故逃避

【◆参考答案◆】：抢救

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 穿高跟鞋行近时要挺胸收腹，直腰、提臀、更主要是（）的挺直，才能显示出走姿挺拔。
A．双目平视
B．两肩评稳
C．重心稍向前
D．踝、膝、髓关节

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 尚待领取或因丢失、损坏尚待补领居民身份证人员的临时身份证有效期限为3个月，常住户口待定人员的临时身份证有效期限为l年
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 如果是小面积原污迹可用布沾点（）擦拭。

【◆参考答案◆】：碱水

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 对进入车场的车辆要指明停放地点，验明（）是否完好，并做好详细纪录，填好表格。

【◆参考答案◆】：车况

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 对迸出别墅的外来人员按规定进行登记，访客必须先与（）电话联系后放行。

【◆参考答案◆】：业主

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 皮面沙发可用（）将灰尘轻轻掸掉。

【◆参考答案◆】：掸子

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 门卫部人员到现场后应做好携带必要的（）器材和电警具，报话机、记录本、手电筒等。
A．格斗
B．保安
C．擒拿
D．捆绑

【◆参考答案◆】：B