近日，北京近万名志愿者和工作组走到公交站前，劝说人们文明乘车，消除混乱的乘车现象，以迎接奥运，你对此有什么看法？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 近日，北京近万名志愿者和工作组走到公交站前，劝说人们文明乘车，消除混乱的乘车现象，以迎接奥运，你对此有什么看法？

【◆参考答案◆】：我们国家的人口基数大，北京是首都，流动人口多，为了向全世界人民展示中华民族的精神风貌和改革开放以来取得的成就，志愿者和工作组走到公交站前维持乘车秩序的行为，是值得肯定的。他们的目的是想通过一段时间的引导，让乘车人员逐渐养成文明乘车的良好习惯，逐步改变公交站乘车混乱现象。但是，我们也应该看到这种做法的不足之处。奥运会结束以后，志愿者撤离公交车站，公交车站前混乱局面恢复，我们应该怎么办？所以，政府应该加大文明乘车、礼貌乘车宣传的力度，通过各种有效的方式宣传遵守公共道德的重要性，同时根据首都特点，从首都实际情况出发，制定符合首都发展的规划，加快城市公交基础设施建设。中国是礼仪之邦，是文明古国。虽然时代在变化，但是我们传统中的精华，我们不应该放弃，而是应该传承和发扬光大。我相信，借着奥运的东风，首都人民会以崭新的风貌把我们民族的优秀传统发挥的淋漓尽致。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 结合和谐社会的含义，谈谈单位如何做到和谐？

【◆参考答案◆】：（1）社会主义和谐社会，是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。（2）单位是社会的基本组织。经验表明，单位内部气氛不融洽、关系不协调，职工权益得不到维护、民主得不到保障，往往会影响人的情绪心理、才智贡献，甚至会影响到安定团结、工作开展等等。因此，建设和谐社会，必须大力加强和谐单位的建设。没有和谐单位的支撑，和谐社会的建设就是一句空话。（3）单位和谐，首先领导班子要和谐团结。和谐团结的领导班子，是单位和谐关系的关键。其次，干群关系要和谐。和谐的干群关系，是和谐单位构建的基础。再次，抓事业、树正气、凝聚力量是促进单位和谐的条件。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 从创建和谐社会的角度谈谈你对扶贫的看法。

【◆参考答案◆】：（1）我国社会飞速发展，人民生活水平大大提高，但仍然有相当数量的群众生活困难。（2）扶贫是构建和谐社会的内在要求，社会主义是要实现共同富裕，而不是贫富分化。（3）扶贫应该重在造血，而不是输血。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 如果有一个人和你条件几乎一模一样，我们作为你的考官，你会对我们说什么？为什么？（2010年7月31日上午云南省公务员面试真题）

【◆参考答案◆】：各位考官，由于公务员的优厚待遇和稳定性，势必会吸引广大优秀的人才来报考，所以出现和我条件相同或者比我更优秀的人是正常的，但是我想说的是，每个人都是独一无二的，即使有相同的外在条件，但是我们在成长过程中所形成的个性和能力，以及人生的经历是完全不同的，即使我不是最优秀的，但是我相信我一定是最适合的，这是因为我对公务员工作的基本能力要求、职业素养的认识，以及自身的全面分析判断而确定的职业理想和事业方向。首先，我出生在一个教师世家，良好的家庭氛围，使我从小就喜欢阅读各种书籍，并且养成了爱思考、做总结的好习惯，同时也培养出我内敛，稳重的性格。对待学习和工作我认真、踏实一丝不苟，这使我非常适合行政文秘的工作。我一直把"严以律己，宽以待人"作为自己的座右铭，严格要求自己的同时，更要正确处理与他人的关系，为自己创造一个和谐的环境。这是一名合格的公职人员必须具备的性格和人际交往的能力，我觉得这种经历和个性将成为我快速融入工作岗位以及工作团队的优势。其次，我在大学主修的是中文专业，研究生主修法律专业，所以练就了比较强的文字功底，对于工作中相关材料的审核、起草、拟订有很大帮助，同时也更具严谨性；多年的学生干部经历，更是锻炼了我管理、组织、协调能力，以便更好的辅助领导工作。这为我将来在工作中能够利用专业优势解决各种困难以及有效组织各种活动，高效做事做好了坚实的准备。最后，海伦凯勒曾说过："弱者坐待时机，强者制造时机"，这句话激励着我在面对困难时更加坚强。在大学毕业时我本有留校保研的机会，但是我还是毅然放弃，坚持考取自己梦想的大学，经过我的刻苦努力，最终走入了梦想的殿堂。在研究生期间，我成立了"爱心支教服务站"吸引了许多优秀的志愿者，去帮助那些教学条件差的学生们，也因此受到校领导的支持和好评，同时形成了我良好的服务意识，培养了我团结协作的精神。相信这些在实践中克服各种困难的经历已经让我锻炼了相当坚强的毅力，同时这也培养了将来工作中不可或缺的团队意识，让我能够在团队中快速成长，并能为此做出应有的贡献。其实我想跟考官再说一下，最好的选择未必是选择最好的，而应该是选择最适合的。报考公务员，是我兴趣和学以致用的需要，是因为我对文秘工作的热爱，更是我经过分析觉得能够胜任，并把工作做得更好的结果。所以各位考官，在众多的面试者中，我虽然未必是最优秀的，但是我相信我一定是最适合的，我更相信您们能做出最合适的选择。谢谢各位考官。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说防火、防盗、防记者，你怎么看媒体监督？追问：如果遇到一件事情，报道了可能会有损政府形象，但媒体要求介入，你如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）对这句话，应该具体问题具体分析。（2）媒体监督是社会监督的重要一环；加强媒体监督，是完善政府监督体制的重要内容；从这个意义上，政府应当接受媒体的监督。（3）然而，媒体监督也应当在法律规定的范围内合法地进行。（4）政府形象的好坏，主要不取决于媒体的报道，而取决于政府是否切实地尊重了公民的权利，是否忠实保卫了群众的利益。面对这种情况，政府应当首先依法向社会公布事实，并就工作中的失误诚恳道歉，接受社会和媒体的批评监督。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 结合自己的经历，谈谈“坚持就会成功”这句话。

【◆参考答案◆】："坚持就会成功"蕴涵着丰富的哲理，它充分说明了坚持对于成功的重要作用。这句活，对于我们年轻人的成长同样具有深刻的指导和教育意义。坚持就是胜利。如果居里夫人缺乏坚持不懈的精神，她就不会两次获得诺贝尔奖，也不会对人类进步做出那么巨大的贡献。如果不是坚持，伟大的文学家、历史学家司马迁也不会在遭受腐刑的巨大痛苦的条件下完成伟大巨著《史记》，并写出了"锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂"的警世名言。如果不是坚持，我们的革命前辈们就不会打败帝国主义的入侵，不会建立新中国；如果不是坚持，我们的改革开放也不会取得举世瞩目的伟大成就……作为新时代的政府公务员，我们一定要继承和发扬志士仁人那种认定了目标就绝不放弃的优秀品质，积极响应党和政府的方针政策，坚持全心全意为人民服务的宗旨不动摇，坚持社会主义道路不动摇，坚持改革开放不动摇，认真学习，不断进步，团结同志，尊重领导，为实现建设和谐社会的伟大目标而努力工作。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 村小学食物中毒，上报到你所在的镇政府，如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）以最快的速度报告领导，同时联系公安、医院及时到达出事地点，开展救助工作。（2）赶赴出事现场，配合领导，积极开展救助工作。（3）安抚中毒学生家长的情绪，让他们面对现实，以抢救学生的生命安全为重。（4）按照领导的指示，协同公安等执法部门，成立事故调查小组，对村小学的食品中毒事件从速从严展开调查，绝不漏掉任何一个环节。（5）调查结束后，写成调查报告，呈报领导。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 交警执法和纠正是对矛盾，你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）表面上看来，执法与纠正是一对矛盾，其实执法与纠正是对立统一的关系。（2）交警作为执法者，对违反交通法规的行为进行处罚，是职责所在。（3）交警执法只是手段，通过执法督促违规者改正才是目的。最终都是为了维护道路交通的秩序与安全，保卫人民群众的交通安全。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在大学生毕业后，有的做保姆，有的擦皮鞋，这与人们期望中的大学生是社会精英人才有着很大的差别。请问如何看待这一问题？

【◆参考答案◆】：对于上述问题，我是这么认为的。（1）大学生毕业后，有的去做保姆，有的擦皮鞋，充分显示了一部分当代大学生走出象牙塔，走出“天之娇子”金色光环的笼罩，开始正视自己，面对现实，实现就业观念的理性转身。（2）当今社会，对于人才的要求越来越苛刻。刚刚毕业的大学生，虽然他们在学校里学到了丰富的理论知识，但是对于纷繁复杂竞争日益剧烈的社会大熔炉而言，他们依然是一个个小学生，需要学习和锻炼的方面还很多。（3）刘少奇曾经说过，职业无高低贵贱之分，只是社会的分工不同罢了。去擦皮鞋，去做保姆，从表面上来看的确是一种人才的浪费。但是，如果选择这些工作的大学生能够以积极的心态面对这份选择，认真学习，善于思考，一定会从平凡的事情中悟出深刻的大道理，对于他们今后的发展肯定会是一笔宝贵的财富。（4）高等教育仍然是我国一种短缺资源，我们的政府应该合理的保护这部分资源，给他们创造和提供更多的适合他们发展的能够迅速发挥他们特长的工作岗位，尽量的减少资源的浪费和流失。同时，进一步深化教育体制改革，探索一条具有中国特色的符合中国教育实际的发展之路。高等院校在课程的设置和安排上，一定要坚持科学的发展观，不能脱离实际，不能顾此失彼，要统筹兼顾，为国家培养合格的人才。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 领导不懂技术，安排的工作有很多不合理之处，怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）领导的技术水平可能有待提高，但他会在宏观上对整个单位的工作加以指导和安排，我想在这种情况之下我的技术专长加上领导的宏观指挥会使我们成为很好的工作团队。（2）首先，我要对自己的认识进行反思，看看自己的判断是否有误。如果领导安排的工作确实存在不合理之处，那我首先会自己反复求证合理的处理方法，选择恰当的时机与领导及时沟通，如果领导赞同我的意见，那么领导肯定会作出新的安排；如果领导不认同我的观点，肯定有他的立场和原因，那么我会在不违背原则和纪律的前提下严格执行领导的命令。（3）我相信领导和我都会从大局利益出发，我们一切的想法和态度都是为了能更好地完成这项工作，我相信领导会权衡利弊做出最有利的决定。（4）作为一名公务员，我会扎扎实实地做好领导交代的工作，不断提高自己的理论水平和业务能力，把自己的技术专长与实践结合起来，以保证工作效率。