门卫员要重视保密工作，在实际工作中严格执行保密制度。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 门卫员要重视保密工作，在实际工作中严格执行保密制度。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 定期将通缉令，查控电传按通报日期，文号装订成册，收存（）。

【◆参考答案◆】：留查

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 建立良好的安全管理制度，服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为（）。
A．标准
B．准则
C．规范
D．目的

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 上班时接受属下保卫人员的（）。

【◆参考答案◆】：签到

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。

【◆参考答案◆】：操作轻

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 在服务中礼貌待客，正确运用（），热情解答客人提出的问题。

【◆参考答案◆】：敬语

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 在国际上，由于各国（）的不同，而使得礼节有各种不同的表现形式。

【◆参考答案◆】：社会制度和文明程度

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 服务中心接报后，通知公安部有关人员赶到现场。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 平板电视的优点是相当薄，可以挂在墙上观看，不过其可视角，反应速度等受到一定（）。
A．限制
B．范围
C．限时
D．角度

【◆参考答案◆】：A