创造良好沟通环境方法包括（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 创造良好沟通环境方法包括（）。
A．公然相待
B．沟通中多运用逻辑性语言
C．小心谨慎
D．平等待人
E．认同自己的处境

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪项常用的激发建设性冲突？（）
A．引进外部成员
B．惩罚持异议者
C．领导以身作则
D．奖励冲突回避者
E．统一内部意见

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 直线参谋型组织结构的优点是（）。
A．组织适应性好
B．组织反应灵敏
C．满足统一指挥和严格责任制要求
D．直线领导和职能部门职权明确
E．联系便捷，管理成本低

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 哪项属于目标管理的计划阶段的？（）
A．考评成果
B．协议授权
C．重视成果
D．反馈控制
E．强调评价

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 组织理论之父是（）。
A．梅奥
B．泰罗
C．洛克
D．韦伯
E．法约尔

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 信息沟通时所用的语言和传递方式不能被接受者理解是违反了（）。
A．完整性原则
B．平行沟通的原则
C．上行沟通的原则
D．下行沟通的原则
E．明确的原则

【◆参考答案◆】：E

(7)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 冲突5个阶段包括（）。
A．行动
B．对立或不一致浮现
C．行为障碍
D．认知和群体化
E．结果

【◆参考答案◆】：E

(8)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 在控制过程中，管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段称为（）。
A．进度控制
B．制定预算
C．明确目标
D．衡量绩效
E．监测过程

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 延续至今的护理技术操作比试，下列哪项是影响其的理论？（）
A．系统原理
B．管理过程理论
C．人本原理
D．人际关系学说
E．科学管理理论

【◆参考答案◆】：E

(10)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 命令路线能进行纵横联系的组织结构是（）。
A．直线式组织结构
B．直线-参谋型组织结构
C．参谋型组织结构
D．相对封闭型组织结构
E．矩阵型组织结构

【◆参考答案◆】：E