交接箱的接地电阻应小于（）.

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 交接箱的接地电阻应小于（）.
A．5Ω
B．10Ω
C．15Ω
D．20Ω

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 如果鼠标器突然失灵，则可用组合键（）来结束一个正在运行的应用程序（任务）。
A．Alt+F4
B．Ctrl+F4
C．Shift+F4
D．Alt+Shift+F4

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 国际电信联盟将每年的5月17日确立为世界电信日，今年已经是第38届。今年世界电信日的主题为。（）
A．"让全球网络更安全"
B．"信息通信技术：实现可持续发展的途径"
C．"行动起来创建公平的信息社会"

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 不能直接使用江苏电信互联星空业务的用户类型有（）.
A．未绑定的宽带个人帐号用户
B．绑定的宽带网吧帐号用户
C．绑定的宽带个人帐号用户
D．绑定的宽带企业账户

【◆参考答案◆】：A, B, D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] ST311ADSL线路测试仪的“网络层测试”中的“LAN口测试”功能可仿真用户的PC机，“WAN口测试”功能可仿真用户的（），二者相结合，可以十分准确快速的判断用户的PC或MODEM是否有故障。
A．PC
B．MODEM
C．PC+MODEM

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 用户家的传真机应当接在（）的Phone口之后。如果无法去掉ADSL用户端在分离器之前的桥接线路，应当建议用户在该线路的电话分机之前串接额外的分离器。

【◆参考答案◆】：分离器

(7)【◆题库问题◆】：[单选] PON系统中的ONU设备位于OSI7层模型的哪一层？（）
A．物理层
B．数据链路层
C．网络层
D．传输层
E．应用层

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 宽带服务流程是（）。
A．服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访
B．服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档
C．用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访
D．用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 账号升速后测试达不到要求，可能是速率模板（）或者（）。

【◆参考答案◆】：没有修改；升速不成功

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 以下属于长宽社区营销策略的是（）
A．平衡各方客户关系
B．对社区进行前期调查
C．建立社区相关档案
D．以上都是

【◆参考答案◆】：D