(1)【◆题库问题◆】： 某饭店中餐宴会厅接待30位客人安排在一个小厅，标准为80元／人。中级服务员小李为领班负责这次宴会服务，请问他应该怎样组织服务员做好这次宴会服务工作？ 【◆参考答案◆】：（1）...

(1)【◆题库问题◆】： 加油发生冒油处理过程中，加油员会同领班与顾客（），视责任情况进行赔偿。如跑冒油数量较大，协商不成的，由领班上报处理。 【◆参考答案◆】：共同确认跑冒油数量 (2)【◆题库问题...

(1)【◆题库问题◆】： 当加油站遇到高强度频繁电闪雷击时应做到（）。A．站长或当班领班迅速引导全体人员撤离加油站，到安全地方避险B．在加油时，加油员立即停止加油，领班迅速关闭总电源，站长对现场车辆进...

(1)【◆题库问题◆】： 如果在加油机旁地上溅出的油品起火，加油员应立即停止加油，现场加油员或领班关掉总电源，用（）进行覆盖，使火窒息，或用灭火器对着火部位进行灭火。A．消防沙B．棉纱C．35kg灭火...

(1)【◆题库问题◆】： 周检查、月检查和专项安全检查在（）台账中详细记录检查的时间、内容、人员和结果。A．《站长工作日志》B．《安全管理记录》C．《加油站领班记录本》D．《加油站综合管理台账》 【◆...

(1)【◆题库问题◆】： 固定岗位保安员应穿着制服，如门岗，其主要责任是发现可疑人员进入，应用对讲机报告给公司内的（）保安员加以注意。A．高级B．领班C．便衣D．主管 【◆参考答案◆】：C (2)【◆...

(1)【◆题库问题◆】： 门卫使用的电筒，应急灯由门卫（）领取和归还并签名确认。A．班长B．领班C．主管D．本人 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 在吸尘器的种类中，（）较适合于清理不太...

(1)【◆题库问题◆】： 当台风（暴雨）侵袭发生雨水倒灌时，加油员立即停止加油，用（）挡住雨水，站长负责疏散车辆，与领班一起迅速拆除加油机内电动机及相关的重要零件，移居高位，以防进水，造成财产损失。A...

(1)【◆题库问题◆】： 当台风天气来临时（）。A．站长应对加油站的设备.设施进行一次全面的检查B．加油员对加油机按键盘进行封盖，以防加油机进水C．领班对站内的下水道进行重新疏通，以防大面积积水D．切...

(1)【◆题库问题◆】： 巡视中遇重大问题通知领班，严防“（）”。 【◆参考答案◆】：死角 (2)【◆题库问题◆】： 训练时一切从实际出发，根据每个训练者不同的状况，学校的设施（）等情况，科学合理的安...