(1)【◆题库问题◆】： 航班延误时，属于承运人的原因造成的是（）。A．A.天气原因B.机械故障C.流量控制 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 以下不符合办公人员行为规范的有：（）。A．...

(1)【◆题库问题◆】： 航班延误，旅客情绪大，你作为工作人员怎么办？ 【◆参考答案◆】：（1）作为一名工作人员，首先我要保持冷静的头脑，不能因为出现紧急情况而心慌着急、自乱阵脚。我会尽快找到有效的措...

(1)【◆题库问题◆】： 因航班延误纠纷引发的群体性事件，破坏机场正常秩序，威胁民用航空安全，已演变成为一个社会问题，假如你是一名行政执法人员，请结合给定资料就这一现状提出解决对策。(20分)要求：分...

(1)【◆题库问题◆】： 航班延误造成旅客、航空、机场等多方“委屈”的现象，请结合对全部给定资料的理解与思考以《“委屈”的背后》为题，自选角度，写一篇文章。(40分)要求：(1)观点明确，联系实际;(...

(1)【◆题库问题◆】： 针对“给定资料3”中K机场在延误事件中所说的各种问题，机场有关部门打算面向乘客播报一篇广播稿，请代为拟稿。(25分)要求：内容全面，条理清晰，针对性强;不超过500字。资料1...

(1)【◆题库问题◆】： 因为航班延误，造成机场千人滞留，旅客情绪激动，开始出现骚动，作为机场负责人，你怎么做？。 【◆参考答案◆】：（1）沉着冷静，理性对待。（2）快速启动应急预案，用对讲机通知机场...

(1)【◆题库问题◆】： 请根据给定资料5,概括C机场在航班延误处理工作方面体现的特点。（15分）要求：概括准确，内容全面，条理清晰，不超过200字。资料1　　在我国，航班延误问题严重，呈上升趋势，航...