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“在线客服”功能在官方网站的哪个模块可以使用?()
(1)【◆题库问题◆】: “在线客服”功能在官方网站的哪个模块可以使用?()A.网站首页B.客服中心C.我的保险D.卡单专区 【◆参考答案◆】:C (2)【◆题库问题◆】: 掌上e服务可支持以下哪类设...
使用“在线客服”时,客服人员离线时,选择留意回复方式有以下哪些?()。
(1)【◆题库问题◆】: 使用“在线客服”时,客服人员离线时,选择留意回复方式有以下哪些?()。A.电话B.短信C.电子邮件D.微信 【◆参考答案◆】:A, B, C (2)【◆题库问题◆】: 个险渠...