(1)【◆题库问题◆】： 针对客户提出的非施工.维护有关的敏感性问题，如资费.价格等，应如何回答（）A．将由我们的客户经理向您解答B．将由我们的移动公司维护管理员向您回答C．将由我们的领导向您回答D．...

(1)【◆题库问题◆】： 京京今年上大班，老师对他印象一直不好，其实他的学习成绩还不错，也没犯过什么大错，就是平时有点顽皮，不太自觉，上课有时候爱讲话。但老师对他很有偏见，京京的家长也侧面和老师沟通过...

(1)【◆题库问题◆】： 加油站员工为顾客服务时，眼神应与对方有交流，眼神的注视点错误的是（）。A．如果相互之间非常熟悉可以把视线的焦点放在对方鼻子附近B．如果比较熟悉，可注视对方的眼睛C．如果不太熟...

(1)【◆题库问题◆】： 冰箱内食物的存放量以占容积的（），不太会浪费电。A．80%B．90%C．100% 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 住宅建筑（）为高层。A．4～6层B．大于24...

(1)【◆题库问题◆】： 14岁的小辉两个月前刚随父母从另一个城市搬到北京，父母工作繁忙，无暇教育和照顾小辉；小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流，学习也不太顺利，学习成绩不佳，时常遭到批评...

(1)【◆题库问题◆】： 该层楼离地面不太高，可抓住窗悬身窗外，伸直双臂，跃下前，先松开一只手，用这只手及双脚撑一撑离开（）再跃下。A．大火B．墙壁C．浓烟D．火场 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题...