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(1)【◆题库问题◆】： 创业核心团队的成员主要应当考察哪些方面的特质：（）A．人品正直B．与创始人志同道合C．丰富的资金与资源D．相互欣赏与认同 【◆参考答案◆】：A, B, D (2)【◆题库问题...

(1)【◆题库问题◆】： 在对电话客服人员进行管理要素考核和评估时，所谓“有形度”，是指：（）A．服饰B．发型C．声音（语气、态度）D．配饰 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 体制内创业...

(1)【◆题库问题◆】： 广告费 【◆参考答案◆】：是指为宣传公司产品或品牌，而通过各种媒体所支付的费用。具体包括：电视广告费、平面广告费、其他类型广告的费用。其中"平面广告费"包括霓虹灯、户外灯箱、...

(1)【◆题库问题◆】： 以下关于握手的礼节，不正确的是（）。A．上级先伸手后，下级才能相握B．一般社交场合握手不可太用力，但也不可漫不经心用手指尖点一下C．双方有很多人时，可以交叉握手D．握手时应上...

(1)【◆题库问题◆】： 现代通信技术按其传输媒介可分为（）两类，按其信号形式可分为模拟通信和数字通信。 【◆参考答案◆】：有线通信和无线通信 (2)【◆题库问题◆】： 试比较买软件和自编软件的有缺点...

(1)【◆题库问题◆】： 激励薪酬 【◆参考答案◆】：也称可变薪酬（Variablepay）。用于衡量业绩的标准有成本节约、产品数量与质量、税收、投资收益、利润增加等。 (2)【◆题库问题◆】： 何谓...

(1)【◆题库问题◆】： 什么是信息组织？从管理决策的角度来看，对信息组织有什么基本要求？ 【◆参考答案◆】：信息组织就是对所采集的信息按照一定的原则和方法进行加工处理，使之有序化的过程，是信息管理过...

(1)【◆题库问题◆】： 任何人成功的关键都是先看到了什么（）？A．未来的挫折B．朋友的帮助C．成功时的画面D．公司资金支持 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 如何管理好创业初期的新企业...

(1)【◆题库问题◆】： 善于合作指每一个文秘人员都要谦虚、谨慎，对同事尊重和理解，即不能违反同事的意愿。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 文员受上司指示，向对方要求...