营业人员工作前应检查电子化支局系统、()等设备是否处于正常工作状态。

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(1)【◆题库问题◆】:[多选] 营业人员工作前应检查电子化支局系统、()等设备是否处于正常工作状态。
A.打印机
B.电子称
C.日戳
D.信盒

【◆参考答案◆】:A, B

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 邮政营业部门的安全保密规定,信筒信箱按时开取邮件,开箱()由专人保管,不得随意悬挂放置。
A.钥匙
B.信兜
C.信袋
D.工具

【◆参考答案◆】:A

(3)【◆题库问题◆】:[多选] 无法投递退回的国际邮件,除()外,一般由水陆路寄退。
A.航空信函
B.明信片
C.航空邮简
D.航空包裹

【◆参考答案◆】:A, B, C

(4)【◆题库问题◆】:[单选] 港澳台的邮包每次限值人民币()元,中药材、中成药以100元为限。
A.200
B.800
C.500
D.1000

【◆参考答案◆】:B

(5)【◆题库问题◆】:[多选] 营业服务应做到“六个一样”()金额大小一样欢迎;表扬批评一样诚恳;检查不检查一样认真。
A.生人熟人一样热情
B.情绪好坏一样和蔼
C.业务忙闲一样耐心
D.职务大小一样对等

【◆参考答案◆】:A, B, C

(6)【◆题库问题◆】:[填空题] ()应当体现人民邮政为人民指导思想、方针和原则,善于发挥邮政信誉和优势、完善传统业务,开拓新轻型业务,向用户提供优质高效,多样化、多层次邮政服务。

【◆参考答案◆】:邮政营销策略

(7)【◆题库问题◆】:[判断题] 国际印刷品、盲人读物和小包统称为重件,即AO邮件。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 舟山市的邮政编码是()。
A.313000
B.310000
C.312000
D.316000

【◆参考答案◆】:D

(9)【◆题库问题◆】:[单选] “内蒙古”是()自治区的简称。
A.黑龙江
B.辽宁
C.吉林
D.内蒙古自治区

【◆参考答案◆】:D

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 国内印刷品资费标准:本埠续重101克()资费。
A.0.2元
B.0.3元
C.0.4元
D.0.5元

【◆参考答案◆】:A

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