休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。
A．与会人员
B．上级领导
C．主席台就座人员
D．记者

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 接到报案后，要通报主管领导及服务中心，并立即赶赴现场，控制事态，劝阻疏散有关人员。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 溺水者往往惊慌失措，死命抓住够得着的一切东西，包括拯救者，因此，拯救者尽量下水去施救。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 在指定位置摆放（）的指示牌和烟缸。
A．路标
B．指引牌
C．吸烟压
D．座位卡

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 我国饮茶历史悠久，但比较流行且老少皆宜的茶应属（）茶。
A．绿
B．红
C．青
D．花

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 摆放植物时要注意高低、整齐、（）。
A．颜色搭配
B．叶形配置
C．疏密配置
D．品种齐全

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 保安人员对宾客要有礼貌，语言要（）。

【◆参考答案◆】：亲切

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 清洗特别脏的地毯应该用（）吸式洗地毯机。
A．喷汽抽
B．抹布
C．洗洁精
D．海绵

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 患者（）仍未恢复，应施行口对口人工呼吸。
A．心跳
B．呼吸
C．消化
D．脉波

【◆参考答案◆】：B