哪项是质量控制的基础？（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 哪项是质量控制的基础？（）
A．及时的信息沟通体系
B．明确的目标
C．良好的组织文化氛围
D．管理者的素质
E．各类质量标准

【◆参考答案◆】：E

(2)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 授权对组织的作用是（）。
A．增加凝聚力
B．密切上下级关系
C．增强责任感
D．建立共同远景
E．提高工作效率

【◆参考答案◆】：E

(3)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 哪位学者强调重视行政管理组织的作用？（）
A．法约尔
B．泰罗
C．韦伯
D．亚伯拉罕·马斯洛
E．斯梅奥

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 哪项属于医院院内培训方法？（）
A．出国任职
B．基础训练
C．全脱产学习
D．实际操作训练
E．对口支援

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 公平理论是由谁提出的（）。
A．珀恩士
B．赫兹伯格
C．弗隆姆
D．马斯洛
E．亚当斯

【◆参考答案◆】：E

(6)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 接收者障碍不包括（）。
A．知觉偏差，导致理解的偏差
B．过度加工，导致信息模糊失真
C．思想观念的差异导致误解
D．心理障碍，导致信息阻隔
E．选择失误，导致信息的误解

【◆参考答案◆】：E

(7)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 管理的基本特征包括（）。
A．管理的目的性
B．管理的单一性
C．管理的通用性
D．管理的多元性
E．管理的重要性

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 以上是决策的第二步的是（）。
A．拟订方案
B．确定目标
C．提出方案
D．确立问题
E．比较方案

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 管理过程中，在计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后的补救，这种控制类型称为（）。
A．过程控制
B．同期控制
C．反馈控制
D．前馈控制
E．要素质量控制

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 病房每日护理时数的总和是（）。
A．210.5小时
B．200.0小时
C．175.5小时
D．175.0小时
E．155.5小时

【◆参考答案◆】：B