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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:C
(2)【◆题库问题◆】:[单选] ()是指按照邮件封面书写的地址,将相关邮件分发到规定格口的处理过程。
A.封发
B.分拣
C.收寄
D.分拣封发
A.封发
B.分拣
C.收寄
D.分拣封发
【◆参考答案◆】:B
(3)【◆题库问题◆】:[多选] 国际及台港澳邮件资费按按性质可分为()。
A.A.国际及台港澳邮件基本资费B.国际及台港澳函件资费C.国际及台港澳邮件特别资费D.国际及台港澳包裹业务资费
A.A.国际及台港澳邮件基本资费B.国际及台港澳函件资费C.国际及台港澳邮件特别资费D.国际及台港澳包裹业务资费
【◆参考答案◆】:A, C
(4)【◆题库问题◆】:[多选] 当用户使用邮政业务手续不全,缺()等时,用“对不起,您还缺XX,请补齐后再来办理。”
A.A.证件B.款C.包装D.单据
A.A.证件B.款C.包装D.单据
【◆参考答案◆】:A, B, D
(5)【◆题库问题◆】:[多选] 各种场合的握手都应该遵照()、女士在先的顺序进行。
A.上级
B.长辈
C.主人
D.客人
A.上级
B.长辈
C.主人
D.客人
【◆参考答案◆】:A, C
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 电子化支局营业操作系统中,交易代码431表示是的是什么邮件?()
A.国际(EMS)
B.港澳(EMS)
C.台湾(EMS)
D.国际(TNT)
A.国际(EMS)
B.港澳(EMS)
C.台湾(EMS)
D.国际(TNT)
【◆参考答案◆】:B
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 分拣、封发以()为基本分拣单元。
A.经转局
B.收寄局
C.投递局
D.邮区中心局
A.经转局
B.收寄局
C.投递局
D.邮区中心局
【◆参考答案◆】:D
(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 国内邮件按处理手续分为普通邮件和给据邮件。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 对于特快专递邮件,邮局受理查询的有效期为()。
A.自交寄之日起三个月
B.自交寄之日起四个月
C.自交寄次日起三个月
D.自交寄次日起四个月
A.自交寄之日起三个月
B.自交寄之日起四个月
C.自交寄次日起三个月
D.自交寄次日起四个月
【◆参考答案◆】:B
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 营业人员应保持良好的(),仪容大方、端正、整洁,保持良好的形象。
A.坐姿
B.站姿
C.个人卫生习惯
D.笑姿
A.坐姿
B.站姿
C.个人卫生习惯
D.笑姿
【◆参考答案◆】:C