控制的第三步是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 控制的第三步是（）。
A．衡量绩效
B．信息反馈
C．明确目标
D．建立标准
E．纠正偏差

【◆参考答案◆】：E

(2)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 谈话技巧包括（）。
A．考虑接受者的观点和立场
B．启发下属讲真情实话
C．避免一味说教
D．以平等的态度对待下属
E．引导合作

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 系统论中揭示系统内部联系和系统与环境协调发展的观点是（）。
A．整体性观点
B．有序性观点
C．动态性观点
D．相关性观点
E．适应性观点

【◆参考答案◆】：E

(4)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 违反护理常规造成的缺陷包括（）。
A．护理人员法律知识缺乏
B．药物名称查对失误
C．护理记录缺陷
D．盲目执行医嘱
E．言语不谨慎

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 护理管理中护理部主任召开护士长会议一般频次应为（）。
A．每月一次
B．每两周一次
C．每3周一次
D．每周一次
E．根据实际情况安排

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 把物理现象转换成信息的过程称为（）。
A．输入
B．输出
C．编码
D．译码
E．控制

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列属于领导的作用的是（）。
A．管理、决策、激励
B．指挥、协调、激励
C．指挥、协调、奖罚
D．管理、协调、激励
E．管理、决策、奖罚

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 哪种方法属于有效沟通方法？（）
A．充分利用反馈机制
B．信息传递应尽量减少中间环节
C．创造良好的沟通环境
D．合理应用非正式沟通
E．使用恰当的沟通方式

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 下列哪种因素是具有激励作用的？（）
A．地位
B．提升
C．安全
D．工作环境
E．人际关系

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选,A2型题,A1/A2型题] 哪项是拟定标准的第一步？（）
A．讨论验证，调查研究
B．收集资料，拟定初稿
C．调查研究，收集资料
D．论证研究，收集资料
E．拟定初稿，收集资料

【◆参考答案◆】：C