关于结束谈判的策略,表述错误的是()

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(1)【◆题库问题◆】:[单选] 关于结束谈判的策略,表述错误的是()
A.学会运用好人坏人策略,施加压力、缓解紧张氛围
B.要一点一点解决问题,把每一个成果落到实处
C.在结束谈判阶段,要注意坚持自己的终极目标,逐渐减少让步
D.在结束谈判的阶段就无需关注冲突控制

【◆参考答案◆】:D

(2)【◆题库问题◆】:[多选] 企业一方在履行集体合同中应承担的责任有:()
A.严格执行国家有关法律、法规和宏观调控政策
B.建立责任制
C.为职工(工会)方履行集体合同中确定的义务创造条件,提供方便
D.及时解决劳动争议、建立集体合同履行监督检查制度

【◆参考答案◆】:A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】:[多选] 人力资源管理部门在劳动关系中的职能主要有()
A.制定修改企业劳动规章制度
B.加强劳动合同管理
C.深入员工、倾听员工声音
D.了解员工动态,预防劳动争议发生

【◆参考答案◆】:A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简述企业组织设计与劳动合同变更的关系。

【◆参考答案◆】:1、组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。2、组织结构设计是企业总体设计的重要组成部分,也是企业管理的基本前提。3、企业组织设计的根本目的是为实现企业的战略任务和经营目标(最基本原则)。4、组织设计的五个基本要点:任务与目标相一致;专业分工和协作的要求;有效管理幅度的要求;集权与分权相结合的要求;稳定性和适应性相结合的要求。

(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简述劳资沟通的方法和技巧。

【◆参考答案◆】:1、积极倾听。2、有效表达(注意个人的语音、语调和语气,对事不对人,充分发挥语言的魅力)。3、准确反馈(正面反馈,负面反馈)。4、化解异议(找出分歧突破点,互相提供建设性意见,换位思考,求同存异)。

(6)【◆题库问题◆】:[多选] 集体劳动争议调解存在的问题不包括()
A.企业层面的调解优势未能充分发挥
B.企业调解组织尚不健全
C.社会化调解格局还未完全形成
D.政府重视度不够

【◆参考答案◆】:B, D

(7)【◆题库问题◆】:[多选] 企业依照劳动规章制度对员工进行惩处,必须符合的条件有()。
A.惩处的目的是为了维持生产或者劳动秩序
B.该规章制度已经公示或告知劳动者
C.该惩处决定已经工会组织同意
D.惩处只针对违纪的员工个人

【◆参考答案◆】:A, B, D

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 在企业依据劳动规章制度对员工进行惩戒的过程中,()是指对于同样程度的违反劳动规章制度的行为,应给予同种类、同程序的惩戒处分。
A.平等待遇原则
B.必要性原则
C.最后手段性原则
D.有效性原则

【◆参考答案◆】:A

(9)【◆题库问题◆】:[多选] 劳动法律关系的运行,是指劳动法律关系形成和存续的动态过程,表现为劳动法律关系的()和终止等环节
A.发生
B.续延
C.变更
D.暂停

【◆参考答案◆】:A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 我国目前颁布劳动行政法规有()。
A.《劳动法》
B.《劳动合同法》
C.《劳动争议调解仲裁法》
D.《禁止使用童工规定》

【◆参考答案◆】:D

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